SARPINO MOUNTAIN HOTEL

Yorumları okumadan rez yaptırmıştık. Bazı yorumları okuyunca endişelendim. Otele ulaşınca endişelerimin yersiz olduğunu anladım. Yeni bir otel. Güvenlik, konfor, memnuniyet adına herşey ince ince düşünülmüş. Çalışanlar güler yüzlü, yardımsever. Başta Misafir İlişkileri Yönetmeni Nihal Hanım, resepsiyonist Bahar Hanım, restoranda Baver Bey, Akın Bey, Sezai Bey, Ayşe Nur Kaya Hanım olmak üzere konaklamamız sırasında bize konforu yaşatan herkese çok teşekkür ederiz. Bundan böyle Sarıkamış'ta başka otelde kalmayız. Otelin konumu piste biraz uzak ama otel yönetimi bunu da düşünmüş ve yürüyen bant yapmış. Kayak odasından çıkıp yürüyen bant ile direk telesiyeje ulaşabiliyorsunuz. Böylece telesiyeje en kolay ulaşılan otel oluyor. Kayak odası otelin kendi bünyesinde. Tüm ekipmanlar yeni. Eğitmenler ve çalışanlar yetkin ve ilgili. Isıtmalı havuz, sauna, buhar odası ve Türk hamamı her zaman pırıl pırıl. Masaj ekibi güler yüzlü, ilgili. Masaj fiyatları makul. Alper Sağlam

20-24 Ocak tarihleri arasında Comfort Plus ve Aile odası olarak iki odada ailece konakladığımız otelden çok memnun kaldık. Otel ile telesiyej arasına yapılan yürüyen bant ile ana telesiyeje ulaşım oldukça rahat. Aynı bant kızak yapanların kalabalıktan uzak otel önünde kayabilmesi için oldukça pratik. Kayak yapılan zaman dışında otelde kaliteli zaman geçirebilecek lobi, bar, bahçe terası spa gibi pek çok alan mevcut. Kayak sonrası Pino Barda şömine önünde zaman geçirmek oldukça hoşumuza gitti. Odalar ve otel oldukça güzel ve lüks tasarlanmış. Yemekler son derece lezzetliydi, personel güleryüzlü ve yardımseverdi. Otelin fotoğrafçılarının da oldukça iyi iş çıkardığını belirtmek isterim. Eksi olarak içecek menusu ve verilelen hizmetlerin fiyatlamalarında bazı ürünler normal fiyatlanmışken (sıcak içecekler, şarap) bazı ürünlerde aşırı fiyatlama (bira, spada masaj vb.) iyileştirilmesi gereken bir alan. Ayrıca yemek sırasında çay ve su servisi zaman zaman aksayabiliyor. Bu konuyu da iyileştirebilirler. Sonuç olarak Sarıkamış’a değer katan güzel bir tesis, tavsiye ederiz. Gökhan Koçyiğit

1-5 Mart tarihleri arasında eşim ve çocuğumla birlikte Sarpino Hotel’e rezervasyon yaptık. Geçtiğimiz yıl başka bir otelde konaklamıştık ancak Sarpino, kalite açısından Rixos ile benzer seviyede hizmet sunuyor. Otel ve odalar oldukça temiz ve düzenliydi. Yemekler hem lezzetli hem de kaliteli, ayrıca sunumlar da özenliydi. Küçük çocuğumuz için bir kids club bulunması bizim için büyük bir avantajdı; böylece onu güvenle bırakıp eşimle birlikte piste çıkabildik. Otel içerisinde, Rixos grubunda olduğu gibi bir Starbucks da yer alıyor. Kayak odası düzenli ve yeni, kaliteli ekipmanlarla hizmet veriyor. Ayrıca, 4 gece ve üzeri konaklamalarda skipass ve havaalanı transferinin ücretsiz olması da güzel bir ayrıcalık. Başta restoran bölümündeki misafirperver yaklaşımlarıyla dikkat çeken Sezgin ve Abdullah Bey olmak üzere, tüm otel çalışanlarına teşekkür ederim. Erdem Durak

Otel her açıdan güzeldi özellikle yemekleri gayet lezzetliydi. restoran bölümünde çalışan abdullah Sezgin ve akın beye ve tüm personele ayrıca bir parantez açmak gerekir verdikleri hizmet gerçekten mükemmel otel konusunda Eksi olarak değerlendirebileceğim iki Husus var biri Bar bölümündeki ve kayak kiralama bölümündeki ücretlerin gerçekten Sarıkamış düzeyine göre dahi çok pahalı olması diğer bir konu ise kayak dönüşü otele ulaşımın biraz zor olması Bir süre kayak takımını çıkarıp elinizde ayak takımlarla yürümek zorunda kalıyorsunuz Enes Yavuz

Geçen yıl çok memnun kaldığımız otele bu defa daha kalabalık bir arkadaş gurubuyla geldik (Şubat ortası). Otel aynı güzellikte. Bir de olumlu gelişme var. Kayak pistlerine giden yoldaki kısa rampaya bu yıl yürüyen bant yapılmış. Personel tamamen değişmiş ama yine güler yüzlüler ve her zaman yardımcı oluyorlar. Restoranda bize hizmet veren Akın, Ayşenur ve Sezgin’e, odamızın temizliği ile görevli olan ekibe özellikle teşekkür ediyoruz. Ali Aran

arpino Mountain Otel’de Unutulmaz Bir Kayak Tatili Sarpino Mountain Otel’de geçirdiğimiz kayak tatili, beklentilerimizin de ötesinde harika bir deneyim oldu. Özellikle kayak eğitmeni Taner Hpca’nın profesyonelliği sayesinde kayak dersleri hem keyifli hem de oldukça verimli geçti. Yeni başlayanlar için sabırlı ve öğretici yaklaşımı, deneyimliler için ise teknik gelişime katkısı büyük bir avantajdı. Otelin güvenliği ve hijyen koşulları üst düzeydeydi, bu da tatilimiz boyunca kendimizi çok daha rahat hissetmemizi sağladı. Spa ekibinin yetkinliği ve profesyonelliği sayesinde günün yorgunluğunu atmak ayrı bir keyifti. Misafir ilişkilerindeki Nhal Hanım başta olmak üzere otel personelinin misafirperverliği ve ilgisi tatilimizi çok daha özel kıldı. Özellikle F.A.B Ayşenur Kaya ve Akın Bey’e ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederiz. Restoranda sunulan yemekler ve servis kalitesi de mükemmeldi; garsonların güler yüzlü hizmeti her an kendimizi özel hissetmemizi sağladı. Kış tatili ve kayak severler için Sarpino Mountain Otel kesinlikle mükemmel bir tercih! En kısa zamanda tekrar ziyaret etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Elif Sorar