İçerisinde ara kapısı bulunan ve 1+1 odadan oluşan Aile Odası, Twin & French Bed seçenekleriyle sunulmaktadır. Özenle dizayn edilmiş bu odalarda; televizyon, çalışma masası, makyaj aynası, koltuk, Wi-Fi, telefon, banyo, duş, minibar, çay-kahve seti ve kasa bulunmaktadır.
20-24 Ocak tarihleri arasında Comfort Plus ve Aile odası olarak iki odada ailece konakladığımız otelden çok memnun kaldık. Otel ile telesiyej arasına yapılan yürüyen bant ile ana telesiyeje ulaşım oldukça rahat. Aynı bant kızak yapanların kalabalıktan uzak otel önünde kayabilmesi için oldukça pratik. Kayak yapılan zaman dışında otelde kaliteli zaman geçirebilecek lobi, bar, bahçe terası spa gibi pek çok alan mevcut. Kayak sonrası Pino Barda şömine önünde zaman geçirmek oldukça hoşumuza gitti. Odalar ve otel oldukça güzel ve lüks tasarlanmış. Yemekler son derece lezzetliydi, personel güleryüzlü ve yardımseverdi. Otelin fotoğrafçılarının da oldukça iyi iş çıkardığını belirtmek isterim. Eksi olarak içecek menusu ve verilelen hizmetlerin fiyatlamalarında bazı ürünler normal fiyatlanmışken (sıcak içecekler, şarap) bazı ürünlerde aşırı fiyatlama (bira, spada masaj vb.) iyileştirilmesi gereken bir alan. Ayrıca yemek sırasında çay ve su servisi zaman zaman aksayabiliyor. Bu konuyu da iyileştirebilirler. Sonuç olarak Sarıkamış’a değer katan güzel bir tesis, tavsiye ederiz.